医院等级评审系统典型案例：暨南大学附属顺德医院

医院简介：

暨南大学附属顺德医院（原桂洲医院、顺德区第二人民医院）始建于1958年，2016年9月经区委区政府批准，更名为顺德区第二人民医院。2017年5月，顺德区政府与暨南大学签订合作共建协议，医院增名为暨南大学附属顺德医院。现为国家“211工程”重点大学、国家高水平大学——暨南大学的直属附属医院。2021年5月，医院核定为三级综合医院，是区政府规划内顺德东部片区医疗高地建设的主阵地，先后获评国家级爱婴医院，全国综合医院中医药工作示范单位，广东省百家文明医院，广东省高等医学院校教学医院，是顺德第一间中山医保定点医院。

解决方案：

• 高效率地将医院等级评审指标落实到科室执行层面
• 全周期多轮次管理评审进程，改进留痕
• 将支撑材料系统规范的管理，形成按科室和按指标的二维文档库，有效解决文件杂、版本多、难管理等问题，同时提高查阅效率，方便专家检查时立即查找并调出目标文件
• 评审结果多方对比分析，对发现的问题，不断改进并追踪过程
• 改变传统工作模式，将任务分派、文件管理、自评和评审等工作都通过PC端或移动端进行，降低沟通成本，提高工作效率

管理成效：

• 通过第一轮的任务下发与执行，已调动全院各科室参与到三甲评审的准备工作中
• 全院各科室已明确自己科室负责的指标任务
• 通过第一轮次的结果了解到医院当前的实际情况

案例价值：

快速将科室调动到三甲评审工作中，配合院内制度，各科室各角色均能在规定时间范围内完成任务，实现从科室拒不配合到三甲工作日常化的转变。通过科室和院级多层级的参与，科室负责人可了解当前科室的不足之处并予以改进，院级可通过每轮次的评审结果了解当前实际情况，不断改进，改进留痕。